Vous êtes sur le point d’engager une agence de marketing numérique pour la première fois ? Ou bien avez-vous simplement eu une mauvaise expérience avec votre ancienne agence ? Toutes les agences de marketing ne produisent pas les mêmes résultats. Il est important que vous choisissiez un partenaire ayant l’expérience, la vision et l’approche appropriées. Mais comment le savoir sans d’abord travailler ensemble ? Pas d’inquiétude, avec ce questionnaire, vous découvrirez rapidement combien de fromage le spécialiste du marketing/consultant pour vous a mangé sur le SEO, le PPC, le contenu, les médias sociaux, la conception web et l’optimisation de la conversion. S’ils donnent une bonne réponse aux questions ci-dessous, vous saurez que vous vous associez à un partenaire solide.
1. Comment allez-vous faire la différence avec les concurrents ?
Votre agence de marketing numérique doit comprendre ce que vous pouvez offrir à votre public cible qu’il ne trouve pas chez vos concurrents. Visitez ce lien pour trouver les astuces.
2. Comment allez-vous améliorer le taux de conversion de mon site ?
Les agences de marketing expliquent souvent bien comment elles vont apporter plus de trafic sur votre site, mais elles doivent en fin de compte augmenter les conversions et les ventes pour récupérer et rentabiliser votre investissement. Cela nécessite une compréhension de l’expérience utilisateur, mais aussi une volonté de se plonger dans votre public cible. Demandez également quels outils ou processus ils utilisent pour augmenter les conversions. Les outils couramment utilisés sont : Google Optimize, Optimizely, Hotjar, Unbounce et Instapage.
3. Avez-vous de l’expérience avec les entreprises de mon secteur ?
Il est utile que l’agence ait de l’expérience avec d’autres clients de votre secteur d’activité, mais ce n’est pas nécessairement un obstacle à la conclusion d’un accord si elle n’en a pas. La question est bien plus importante : quelles mesures prendront-ils pour devenir un expert dans votre secteur ?
4. Comment allons-nous communiquer ?
Demandez qui sera votre personne de contact par défaut (SPOC) et à quelle fréquence vous pouvez la contacter. Qui gérera les projets ? Quelle est leur expérience et leur formation ? Comment la documentation sera-t-elle échangée ? Et enfin, le plus important, comment le temps et le budget seront-ils contrôlés ?
5. Comment allez-vous rendre compte de nos progrès ?
L’agence fournira-t-elle un rapport clair chaque mois ? Cela se fera-t-il par courriel ou par une présentation sur place ?
6. Comment vos différentes équipes travaillent-elles ensemble ?
Les agences modernes font en sorte que tous leurs départements travaillent ensemble sur les objectifs les plus importants, sans travailler en silos où l’information est parfois perdue. Quelle est la collaboration entre les experts en référencement et les développeurs web, entre les créateurs de contenu et les spécialistes du marketing des médias sociaux ? Les agences efficaces ont des flux de travail efficaces qu’elles ont établis grâce à des années d’expérience.
7. Comment allez-vous améliorer notre classement dans les moteurs de recherche ?
Demandez à l’agence seo tunisie de vous parler de ses méthodes de référencement. Méfiez-vous des agences qui utilisent des techniques « black hat » (comme l’achat de liens) ou qui promettent directement de classer votre page en premier pour des mots-clés qui n’ont en fait aucune valeur.
8. Utilisez-vous google webmaster ?
L’agence doit toujours suivre les conseils officiels aux webmasters pour aider Google à trouver, indexer et classer votre site. Ces directives aident également votre site à éviter les pénalités.
9. Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?
N’attendez pas une date précise pour voir des résultats. En fait, c’est très imprévisible. Néanmoins, l’agence doit être en mesure de fournir une estimation de haut niveau pour prévoir un impact positif initial sur votre trafic organique. En moyenne, les bonnes campagnes de référencement donnent des résultats après environ 3 à 6 mois, voire un an. Cependant, cela dépend fortement de votre concurrence.
